Polityka prywatności

Polityka prywatności

 We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych napisz na [kontakt@setalia.pl].

1. Po co i na jakiej podstawie przetwarzamy dane

Cel

Podstawa prawna (RODO)

Jak długo

Realizacja zamówienia i dostawa

art. 6 ust. 1 lit. b – umowa

do zakończenia umowy

Konto klienta w sklepie

art. 6 ust. 1 lit. b – umowa

do usunięcia konta

Faktury i księgowość

art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny

5 lat od końca roku podatkowego

Zwroty i reklamacje

art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny

do zakończenia sprawy

Dochodzenie roszczeń i obrona przed nimi

art. 6 ust. 1 lit. f – uzasadniony interes

do przedawnienia roszczeń

Odpowiedzi na wiadomości e-mail

art. 6 ust. 1 lit. f – uzasadniony interes

do zakończenia korespondencji

Newsletter

art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda

do wycofania zgody

Statystyki i reklama (pliki cookies)

art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda

do wycofania zgody

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie zrealizujemy zamówienia.

2. Komu przekazujemy dane

Dane przekazujemy tylko w niezbędnym zakresie:

  • dostawcy platformy sklepu i hostingu,
  • operatorom płatności,
  • firmom kurierskim i operatorom pocztowym,
  • biuru rachunkowemu,
  • dostawcom narzędzi do wysyłki e-maili, analityki i reklamy (jeśli wyrazisz zgodę).

Niektórzy dostawcy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, np. w USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU–US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.

3. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania). Aby z nich skorzystać, napisz na [E-MAIL].

Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne.

4. Pliki cookies

Sklep używa plików cookies:

  • niezbędnych – do działania koszyka, logowania i bezpieczeństwa; nie wymagają zgody,
  • analitycznych i marketingowych – tylko po wyrażeniu zgody w banerze cookies.

Zgodę możesz zmienić w każdej chwili w ustawieniach cookies na stronie lub w przeglądarce.

5. Zmiany polityki

O istotnych zmianach poinformujemy na stronie sklepu.